POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a Evolga Beauty. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se gestione de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web, o cuando interactúa con nosotros de cualquier manera.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información para brindarle nuestros productos y mejorar su experiencia de compra, que incluyen:

a. Información personal

Cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Direcciones de envío y facturación

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas de terceros)

  • Historial de pedidos

b. Información no personal

También recopilamos datos que nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador e información del dispositivo

  • Páginas de referencia y tiempo de permanencia en el sitio

  • Cookies y tecnologías de seguimiento (ver Sección 5)

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Para procesar pedidos y administrar su cuenta

  • Para comunicar el estado del pedido y actualizaciones del servicio al cliente

  • Para mejorar nuestro sitio web, servicios y ofertas de productos

  • Para personalizar tu experiencia de compra

  • Para enviar correos electrónicos de marketing (solo con su consentimiento)

  • Para detectar y prevenir el fraude o el mal uso de nuestros servicios

3. Compartir su información

Respetamos su privacidad. No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo compartimos su información con:

  • Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de envío, herramientas de análisis)

  • Autoridades legales si es necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos

  • Plataformas de marketing (por ejemplo, boletines informativos por correo electrónico) solo si ha optado por ello

Todos los proveedores externos con los que trabajamos están obligados a proteger su información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

4. Tus opciones

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o eliminar su información personal

  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

  • Desactivar las cookies en la configuración de su navegador

  • Solicitar una copia de los datos que hemos almacenado sobre usted

Para realizar cualquiera de estas solicitudes, por favor contáctenos a [su dirección de correo electrónico] .

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Analizar patrones de tráfico y uso

  • Recuerda tus preferencias y artículos del carrito

Puede desactivar las cookies a través de su navegador, pero es posible que algunas características del sitio no funcionen correctamente.

6. Seguridad de los datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger sus datos personales:

  • Cifrado de capa de sockets seguros (SSL)

  • Pasarelas de pago seguras

  • Acceso limitado a datos personales entre el personal

Si bien hacemos todo lo posible para proteger sus datos, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro.

7. Privacidad de los niños

Evolga Beauty no recopila ni almacena intencionalmente información de personas menores de 13 años. Si detectamos que hemos recibido dicha información inadvertidamente, la eliminaremos de inmediato.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros (como Instagram, Pinterest, etc.). No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos leer sus políticas.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará aquí con la nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.